Für ein heilsames Miteinander - Buch 1: Expedition in neue Felder

116 117 4 Basisprozesse steuern die Transformation und ihre Herausforde- rungen: 1_ Methodik Du sollst dir keine Bilder machen Spagat zwischen Visionen und Offenheit 2_ Soziale Dynamik Unmut und Mut Wie viel muss man voneinander wissen, um zielorientiert (mit unter- schiedlichen Weltbildern) gemeinsam unterwegs zu sein? ÄrztIn und Aggression – Ambivalenzen zwischen Heilung und Objek- tivierung des Menschen – der Arbeitsprozess am Patienten und mit dem Patienten. Subjekt- und Objektfragen und Fragen des „Interbeing“. 3_ Fachliches Wissen Wissen und Erfahrung In der Rolle als Ärztekammer FunktionärIn In der Rolle als Arzt/Ärztin In der Rolle als PatientIn Kennen wir unsere Landkarte des Nicht-Wissens? 4_ Veränderungssteuerung und praktische Transformation Was brauchen wir für Rahmenbedingungen, Einstellungen und Haltungen, damit wir dem Ziel kontinuierlich näherkommen? Praktisch heißt das, immer wieder Antworten zu finden auf folgende Fragen: Was und wie ist die DNA einer Ärztekammer, um _ alte und neue Sichtweisen zusammenzuführen? _ soziale, energetische und ästhetische Fähigkeiten auszubilden? _ die Herausforderungen der Co-Creation als Erfolgsstory zu schreiben? Wir lassen uns „in die Karten schauen“ und geben im Kernteam-Tage- buch und in den Dokumentationen Einblick in unser partizipatives Bewusstsein. Gemeinsam schauen, was da ist, das ist etwas anderes als sich bekämpfen und sich gegenseitig überzeugen. Wir arbeiten an einer gemeinsamen Sinnsetzung. Teilen, was da ist. Das ist Kommunikation im echtesten und besten Sinn. BASISPROZESSE STEUERN DIE TRANSFORMATION Kommunikative Veränderung ist mühsam. Der „Rhythmus des Missver- ständnisses“ (Walter Benjamin) ist normal. Immer wieder gibt es den Vorwurf: „Genug Erkenntnis, genug geredet. Wir haben kein Erkennt- nisdefizit, sondern ein Umsetzungsdefizit“. Das Wort „Erkenntnisdefi- zit“ ist fragwürdig. Es gibt in einem Prozess keine personenunabhän- gige, gültige Erkenntnis ohne die mühsame Arbeit des miteinander Redens. Wir können eine Pflanze oder einen technischen Plan um- setzen. Geistige Konzepte für soziales Handeln können in komplexen Prozessen nicht „umgesetzt“ werden. Was sind die Alternativen? Im folgenden Modell sehen wir vier Basisprozesse. Diese kön- nen alle gleichzeitig und gleich dominant sein. Wir gestalten die Basis- bzw. Entwicklungsprozesse in gemeinsamer Verantwortung in der Ausrichtung auf den Sinn, und das ist die Herausforderung der trans- formativen Veränderung. Es geht weniger um die exakte Definition der Prozesse als um die BEZIEHUNG der Menschen in allen Prozessen. Für Werteentwicklung, also Gemeinschaftsleistungen, bei denen wir unsere Vielfalt und Individualität behalten können, müssen wir die Fixierung auf Begriffe und festgefahrene Sichtweisen überwinden. Wir schauen im Visionsprozess der Ärztekammer von Vorarlberg, im Kern- team, in unseren Reflexions- und Feedbackgesprächen (Evaluation) regelmäßig auf diese Dynamik. Die vier Basisprozesse steuern uns und bilden gleichzeitig immer die Folie unseres Handelns. Reflexion und Selbstreflexion, Diagnose und Therapie, sind in einem Visionsprozess eine unabdingbare, kontinuierliche Aufga- be. Wenn wir die vier Basisprozesse im Blick haben, sind Muster und Strukturen klar erkennbar. Verwicklungen können schneller gelöst werden. Sage nicht mein. Es ist dir alles geliehen. Lebe auf Zeit und sieh, wie wenig du brauchst. Richte dich ein, und halte den Koffer bereit. Fege deine Stube wohl. Und tausche den Gruß mit dem Nachbarn. Flicke heiter den Zaun und auch die Glocke am Tor. Die Wunde in dir halte wach unter dem Dach des Einstweilen. Zerreiß deine Pläne. Sei klug und halte dich an Wunder. Sie sind lang schon vor- gezeichnet im großen Plan. Jage die Ängste fort, und die Ängste vor den Ängsten. Mascha Kaléko — — — — Karin Metzler Expedition – Kernteam-Tagebuch Expedition – Kernteam-Tagebuch Handeln ist ein Wir und nicht ein Ich Fachliche Prozesse Wissen Diagnose / Soziale Prozesse Team Veränderungs- prozesse Steuerung Methodische / Lernprozesse Arbeitsweise